Kundtjänst


Välkommen till kundtjänst!

Vi svarar på fakturafrågor, mätarställningar, inflytt, avflytt, betalningar, autogiro och förbrukningar.

Våra öppettider:
Helgfria måndagar-fredagar kl. 8-12, 13-16

Dag före röd dag stänger kontoret kl. 15
Klämdagar är öppettiderna kl. 9-12, 13-15

Telefon: 0225-26 320
Fax:        0225-26 301
e-post:   kundtjanst@hedemoraenergi.se

Besöksadress: Ivarshyttevägen 2, 776 33  Hedemora

Kontakta oss om du har några frågor och funderingar


Teknisk kundtjänst

Välkommen till teknisk kundtjänst!

Vi svarar på tekniska frågor om offerter, felanmälan, kabelvisning, anslutningar till el, VA, och fjärrvärme. Har du frågor eller funderingar, kontakta oss här.

Telefon: 0225 - 26 300

Visste du att...



är anvisad elhandlare i Hedemora.

Vad betyder det?

När du flyttar in i en lägenhet eller villa, så får du automatiskt Dala-Kraft som elhandlare.

Du kan naturligtvis göra ett eget val av elhandlare.

Hedemora Energi AB levererar ingen el, vi äger ledningarna - elnätet.