Nya mina sidor för dig som kund

Nu lanserar Hedemora Energi nya sidor där du kan följa din elförbrukning, kontrollera de tjänster du har hos oss, samt se dina fakturor. Allt tryggt skyddat genom bank-ID. Sidorna nås precis som vanligt via vår hemsida och genom att vi nu kopplat på bank-ID är lösningen lättare att använda. Inga specifika användarnamn eller lösenord krävs [...]

Kundtjänst stängt delar av dagen 26/9

Tisdagen, 26/9 september, har kundtjänst stängt mellan kl 10.30 -14.00 för utbildning Kika gärna in på vårt frågeforum och se om din fråga redan finns besvarad där. Det går också bra att ställa nya frågor där, alternativt via e-post direkt till oss på kontakt@hedemoraenergi.se. Vid akuta driftstörningar ringer du vårt telefonnummer 0225-34900 så kopplas du till SOS […]

25/9 Vattenavstängning, Hyttgatan/Bergsmäns väg

Måndagen den 25 september klockan 08.00 – ca 15.00 genomför vi underhållsarbete på vattenledningarna i området vid Hyttgatan i Långshyttan. Det innebär att vi stänger av vattnet för en del hushåll i området. Berörda hushåll runt om Hyttgatan har fått lapp om detta i brevlådan. Tappa i förväg upp den mängd vatten som fodras för […]

Försening av komposthämtning v 38

Vi har för tillfället försening av komposthämtning denna vecka. Just nu är hämtningen släpande en dag. Vi försöker arbeta ikapp så snabbt vi kan för att komma i fas under dagarna i veckan. Ställ ut kärlet som vanligt inför er ordinarie tömningsdag och låt kärlet stå framme vid vägkant tills ni fått det tömt.

Onsdag 20/9 öppnar kundtjänst kl 10.00

Onsdagen, 20/9 september, öppnar kundtjänst kl 10.00 Kika gärna in på vårt frågeforum och se om din fråga redan finns besvarad där. Det går också bra att ställa nya frågor där, alternativt via e-post direkt till oss på kontakt@hedemoraenergi.se. Vid akuta driftstörningar ringer du vårt telefonnummer 0225-34900 så kopplas du till SOS alarm.

BACK