Category Archives: Aktuellt

Under april och maj 2024 spolar vi rent vattenledningar i  centrala Hedemora för att förbättra vattenkvaliteten och förebygga problem med missfärgat vatten i dina ledningar. Ledningarna spolas rent genom att luft och vatten leds genom ledningssträckorna via brand- eller spolposter. Det luftblandade vattnet lossar avlagringar med järn och mangan som finns i ledningarna. De kunder [...]

Tisdagen den 16 april har Kundtjänst avvikande öppettider. Du är välkommen att ringa eller besöka oss på kontoret mellan kl 10.30 till kl 16.00 den dagen. Kika gärna in på vårt frågeforum och se om din fråga redan finns besvarad där. Det går också bra att ställa nya frågor där, alternativt via e-post direkt till oss på kontakt@hedemoraenergi.se

Under nästa vecka, den 15-19 april, planerar vi att kontrollera våra fjärrvärmeledningar i Säter, med hjälp av drönare. Vi gör hela tiden olika typer av kontroller för att övervaka vår fjärrvärmeanläggning. Drönaren används som en del i vårt förebyggande underhållsarbete. Vi flyger med en drönare försedd med värmekamera under natten när samhället har låg aktivitet. [...]

I vanliga fall skickar vi våra elhandels och elnätsfakturor sammanslaget. Det innebär att du som kund hos oss får en faktura. Den här månaden har ett tekniskt fel orsakat en uppdelning av fakturorna. Det innebär att du som har  Hedemora Energi som din elnätsägare, och dessutom köper din el av oss har fått två fakturor. […]

22-28 april besiktigar vi hela vårt luftledningsnät för högspänning. Besiktningen utförs med hjälp av en lågt flygande helikopter. Arbetet är väderberoende och vi kan därför inte säga exakt när besiktningen genomförs. Vid mycket dåligt väder kan hela arbetet komma att flyttas fram. Tänk på att djur som går nära elledningarna och är känsliga för de […]

Just nu arbetar vi intensivt med att sammanfoga vatten- och avloppsledningar längs med vägen från Hedemora och mot Hamre. Ledningarna är en del av vårt stora projekt för kommunalt vatten och avlopp i flera delar av kommunen. Här kan du läsa mer om projektet i stort! Under de närmaste veckorna kommer vi därefter att påbörja [...]

Onsdagen den 27 Mars har Kundtjänst avvikande öppettider. Du är välkommen att ringa eller besöka oss på kontoret mellan kl 10.00 till kl 16.00 den dagen. Kika gärna in på vårt frågeforum och se om din fråga redan finns besvarad där. Det går också bra att ställa nya frågor där, alternativt via e-post direkt till oss på kontakt@hedemoraenergi.se

Den 19-20mars har kundtjänst begränsade öppettider med anledning av utbildning. Våra öppettider för besök samt telefon de dagarna är: 19/3 öppet klockan 13-15. 20/3 öppet klockan 14-16. Vid akuta driftstörningar under kontorstid kopplas ditt samtal vidare till kommunens växel, övriga ärenden är du välkommen att kontakta oss på ovan givna öppettider. Kika gärna in på […]

Fjärrvärme är en pålitlig, stabil och miljövänlig uppvärmningsform. Nu startar projekteringen av en ny fjärrvärmeanläggning för att säkra vårt framtida behov av värme i såväl Hedemora som Säter. Hedemora Energi är idag stolta över vårt växande antal fjärrvärmekunder. Inte minst har den senaste tidens variationer i el- och bränslepriser fått många Hedemora- och Säterbor att [...]

Torsdagen den 7 Mars har Kundtjänst avvikande öppettider. Du är välkommen att ringa eller besöka oss på kontoret mellan kl 10.00 till kl 16.00 den dagen. Kika gärna in på vårt frågeforum och se om din fråga redan finns besvarad där. Det går också bra att ställa nya frågor där, alternativt via e-post direkt till oss på kontakt@hedemoraenergi.se