Frågor och svar om vatten och avlopp
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om vatten och avlopp.
Saknar du svar på din fråga?
Kontakta kundservice!
Nej. Många kommuner i Sverige har redan dagvattenavgift i sin VA-taxa.
Det är främst väghållaren (ofta kommunen) som står för kostnaden, men en mindre del fördelas på fastigheter i området eftersom fastigheterna har nytta av att gator och allmänna ytor hålls framkomliga vid regn.
Ja, om din fastighet ligger inom verksamhetsområdet. Avgiften bygger på att tjänsten finns tillgänglig och på fastighetens långsiktiga behov. Det är också förbjudet att leda dag- och dräneringsvatten till spillvattenledningen.
Avgiften beräknas utifrån tomtstorleken. En större tomt anses ge större nytta av dagvattentjänsten.
Dagvattenavgiften införs för att kunna bygga ut, förnya och underhålla dagvattensystemet och minska risken för översvämningar i tätbebyggda områden.
Dagvattenavgift betalas av fastighetsägare som ligger inom ett verksamhetsområde för dagvatten. Bor du i ett område utan kommunal dagvattenhantering betalar du ingen dagvattenavgift.
Det är en avgift som finansierar kommunens allmänna dagvattenanläggning, alltså ledningar och andra lösningar som leder bort regn- och smältvatten.
Skicka in en ansökan via kontaktformuläret eller kontakta oss på telefon eller e-post för hjälp med anslutningen.
Du kan spara vatten genom att använda snålspolande munstycken, undvika att låta vatten rinna i onödan och åtgärda läckor snabbt. En toalettstol där vatten står och rinner innebär att cirka 1000 liter vatten rinner bort i onödan.
Projektet handlar om att vi förstärker vatten- och avloppsförsörjningen i Hedemora och moderniserar och centraliserar för att säkerställa framtida vatten- och avloppsförsörjningen.
Avloppsvattnet, eller som vi säger spillvattnet leds till våra reningsverk där det renas innan det släpps tillbaka till naturen.
Vi genomför regelbundna kontroller och tester för att säkerställa att dricksvattnet uppfyller alla kvalitetskrav.
Stäng av vattnet vid huvudkranen och kontakta en behörig VVS-tekniker samt ditt försäkringsbolag.
Vid akuta problem, kontakta oss. 0225-349 00