Felanmälan

Här finns information om hur du gör felanmälan till oss.
Du kan felanmäla driftstörningar för alla våra tjänster dygnet runt. 

Vid allvarliga fel på elnät, fjärrvärme eller vatten och avlopp ska du ringa oss för felanmälan på 0225- 349 00. Efter kontorstid kopplas du till SOS som förmedlar ditt ärende till oss. 

Innan du ringer

Kom ihåg att kontrollera att vi inte redan känner till och arbetar på ditt fel genom att titta på sidan Driftinformation.

Felanmälan Gatubelysning

Gatubelysningen i kommunen är det Hedemora kommun som hanterar. Vänligen använd deras e-tjänst för anmälan av gatubelysning som inte fungerar.

Vid störningar eller fel på din fiberanslutning – vänligen kontakta din tjänsteleverantör.