Driftinformation
Här hittar du information om aktuella avbrott och driftstörningar i våra tjänster. Vi arbetar hårt för att minimera påverkan och återställa full service så snabbt som möjligt.
För att få snabbast möjliga information om avbrott kan du även prenumerera på våra aviseringar eller kontakta vår kundservice.
Aktuella avbrott och driftstörningar
- Elavbrott hanteras i eget system och kan ses längre ner på denna sidan vid kartan.
- Kontakta kundservice för hjälp och mer information.
Avbrott
Vatten och avlopp, fjärrvärme, återvinning och stadsnät
Det finns inga aktiva driftstörningar.
Elavbrott
Blixt och röd markering: pågående driftstörning.
Blixt och grön markering: avslutad driftstörning.
Vanliga frågor
Om du har ett elavbrott som varar i minst 12 timmar (på en fas eller flera) har du rätt till avbrottsersättning från ditt elnätsföretag. Men det finns undantag i ellagen som till exempel planerad frånkoppling.
Läs mer om ersättning i samband med elavbrott.
Tips i samband med avbrott
- Kolla alltid säkringarna: Innan du rapporterar ett strömavbrott, se till att kontrollera dina egna säkringar för att säkerställa att problemet inte ligger i din egen utrustning.
- Förberedelse vid avbrott: Ha alltid ett nödpaket med ficklampa, batterier och andra nödvändigheter tillgängligt för oförutsedda avbrott.
- Håll dig uppdaterad: Prenumerera på våra avbrottsaviseringar för att få snabbast möjliga information om avbrott och åtgärder.