Varning för bedragare - falska samtal om avloppspolning
Vi vill uppmärksamma att flertalet bedrägeriförsök verkar pågå i Hedemora. Någon ringer upp och påstår att avloppen måste spolas – ibland med påstridigt tonfall och hänvisningar till att det skulle vara ett lagkrav. Detta stämmer inte!
– Det här handlar om fräcka bedrägeriförsök som utnyttjar såväl hedemorabornas välvilja och vårt varumärke, säger Kristina Backlund, marknadschef på Hedemora Energi.
Det är extra viktigt att vara uppmärksam eftersom vi själva kontaktar kunder för att boka tid för byte av både vattenmätare och fjärrvärmemätare. Därför vill vi ge följande råd:
- Kontrollera numret personen ringer ifrån. Be att få ringa upp.
- Vid minsta tvekan – ring vår kundtjänst för att dubbelkolla.
- Även om vi använder underleverantörer kan du alltid kontrollera med kundtjänst att besöket är legitimt.
- Kontrollera alltid ID på den som besöker ditt hem innan du släpper in någon.
- Om något känns fel – säg nej.
Tillsammans kan vi minska risken för bedrägerier. Sprid gärna denna information till grannar och bekanta.