Närsorterat – en lägesrapport

Utkörningen av de nya avfallskärlen pågår för fullt och de flesta hushåll har redan fått sina nya kärl. Vi förstår att många har frågor om vad som händer härnäst, kanske främst om när man kan vänta sig att få kärlen tömda.

Samtidigt som vi ordnar kärl för plast- och pappersförpackningar justerar vi våra turer för sopbilarna. Det är ett stort jobb som går ut på att se till att våra fordon kör så effektivt som möjligt.

– Vi har jobbat intensivt med att hitta turer där vi håller samman hushållen och tömmer så många kärl som möjligt i ett område, säger Kristina Backlund, marknadschef.

Arbetet har gått ut på att ta hänsyn till vilken typ av kärl bilen kan tömma, hur mycket avfall vi förväntar oss i området och alltså när sopbilen blir full – samt utrymme för att hantera extra beställningar från kunder som kommer in löpande.

– Men, med det sagt. Vi kommer mycket snart att kunna ge besked om när var och en av våra kunder får just sitt avfallskärl tömt. Och jag kan lova att vi kommer göra allt vi kan för att övergången går så smidigt som möjligt, även om vi också ber om förståelse för att de första veckorna är en liten uppstartsperiod.

Våra förare har till största del mötts av glada och positiva tillrop när de kommit, vilket vi tycker känns extra roligt. För det mesta har det rullat på utan problem, men med så många tunnor att ställa ut är det också oundvikligt att det blir fel på några ställen.

Jag har fått fel tunnor, vad gör jag nu?

Vi är medvetna om att det blivit fel på några få ställen. Exempelvis har vissa fått två plastkärl i stället för ett plastkärl och ett papperskärl. Vi korrigerar löpande efter att vi får kännedom. Om något verkar fel eller om du saknar ett kärl, kontakta oss så hjälper vi dig.

Var kan jag ställa tunnorna?

Du kan ställa dem var du vill på din tomt. Tömning kommer att ske på samma plats där vi idag hämtar ditt mat- och restavfall.

När kan jag börja använda tunnorna?

Du som bor i villa kan börja använda dem direkt, men om kärlen blir fulla innan vi hinner komma och tömma får du lämna det du inte får plats med i kärlet till återvinningsstationen. Tunnorna för restavfall och matavfall töms som vanligt under resten av september.

Du som bor i flerfamiljshus: Dina kärl är inledningsvis markerade som stängda – det kommer att justeras när de är redo att börja användas.

När tömmer ni de nya tunnorna?

Införandet av närsorterat innebär att vi korrigerar och optimerar vårt hämtningsschema. Innan detta är helt spikat kan vi inte säga exakt när just dina tunnor kommer att tömmas. Vi kommer att lämna mer information så fort vi vet mer!

Har du ditt telefonnummer inlagt i mina sidor så kommer du att få ett sms dagen innan tömning med information om vilka tunnor som ska ställas ut.