Du kan anmäla driftstörningar för alla våra tjänster dygnet runt. Om ditt ärende är akut ska du ringa oss för snabbast hjälp.
Felanmälan gör du genom att använda vårt formuläret här, eller genom att ringa kundtjänst på 0225 – 349 00. Vi svarar dygnet runt, men efter ordinarie arbetstid kopplas du till SOS som tar emot akuta felanmälningar.
Är din fråga redan besvarad?
Vi besvarar många av våra frågor i vårt kundforum. Det innebär att din fråga kanske redan har ett svar i vårt forum, och att du som kund kan få svar på frågor även när vi har stängt. Kolla gärna in vårt forum du med!
Vi använder cookies för att se till att vi ger dig den bästa upplevelsen när du använder vår hemsida. Om du fortsätter att använda Hedemora energis hemsida godkänner du detta.OK
