Felanmälan

Du kan felanmäla driftstörningar för alla våra tjänster dygnet runt. Om ditt ärende är akut ska du ringa oss för snabbast hjälp.

Innan du ringer

Kom ihåg att kontrollera att vi inte redan känner till och arbetar på ditt fel genom att läsa aktuella driftstörningar.

Felanmälan gör du genom att använda formuläret nedan, eller genom att ringa kundtjänst, som besvarat ditt samtal vardagar mellan klockan 9 och 16 på telefonnummer 0225 – 349 00. Efter ordinarie arbetstid kopplas du till SOS som tar emot akuta felanmälningar.

Vid strömavbrott på elnätet, det vill säga när avbrottet är utanför din fastighet, skickas ett larm till våra medarbetare i beredskap. Återställningsarbetet börjar då omgående.

Gatubelysningen i kommunen hanteras av kommunen. Vänligen använd deras e-tjänst för anmälan av gatubelysning som inte fungerar.

Aktivera JavaScript i din webbläsare för att slutföra detta formulär.
Välj den avdelning din felanmälan gäller.
Namn
BACK