Elavbrott

    Strömavbrott och åska

    Har du tänkt på att nästan allt du gör i vardagen är möjligt tack vare att det finns el? Vi levererar el till våra kunder över 99,9 procent av årets alla minuter. Trots det kan det ibland hända saker som gör att strömmen bryts hemma hos dig. Här kan du läsa mer om strömavbrott – både vad vi gör och vad du kan göra om du drabbas.

    Varför blir det strömavbrott?
    De flesta strömavbrott beror på ett fel i elanläggningen, men det kan också bero på avgrävda kablar, väder och vind. Ett strömavbrott kan också vara planerat på grund av underhåll eller ombyggnation, i så fall får du information om det i förväg.

    Så förebygger vi strömavbrott
    Vi arbetar ständigt med att förebygga potentiella strömavbrott. Här är några exempel på vad vi gör:

    • Vi röjer bort träd som står för nära våra elledningar.
    • Vi besiktar anläggningar och åtgärdar eventuella brister.
    • Vi återinvesterar regelbundet i våra elnät genom att byta ut gamla delar.

    Felsökning vid pågående strömavbrott

    Har du strömavbrott just nu? Då är det några saker du själv kan kontrollera genom att följa vår guide.

    Börja med att kontrollera om din jordfelsbrytare har lösts ut.
    Beroende på om din jordfelsbrytare har lösts ut eller inte finns det ett antal steg du kan följa här nedan.

    Ja, jordfelsbrytaren har lösts ut
    Återställ jordfelsbrytaren. Om den löser ut igen, följ felsökningsguiden:

    • Slå ifrån alla automatsäkringar eller skruva ur alla vanliga säkringar.
    • Återställ jordfelsbrytaren.
    • Slå på eller skruva i en säkring i taget tills jordfelsbrytaren löser ut igen. (Den säkring som får jordfelsbrytaren att lösa ut är den grupp det är fel på.)
    • Slå ifrån eller skruva ur den felaktiga säkringen.
    • Slå på eller skruva i de andra säkringarna och slå på jordfelsbrytaren.
    • Kontakta en behörig elinstallatör för att åtgärda felet.

    Nej, jordfelsbrytaren har inte lösts ut
    Kontrollera att alla säkringar är hela.

    Ja, alla säkringar är hela
    Du som bor i hus:
    Är huvudsäkringarna hela? (De är placerade vid din elmätare)
    Byt ut säkringarna och se om strömmen kommer tillbaka.
    När du gjort detta och det fortfarande är strömlöst ring till vår felanmälan: 0225-349 00. Innan ni ringer kan ni kontrollera om det är en driftstörning i erat område och det gör ni under driftinformation på startsidan eller längre ned på denna sida.
    Du som bor i lägenhet: Ring din fastighetsskötare.

    Nej, alla säkringar är inte hela
    Byt utlösta säkringar.
    Om de löses ut igen:
    Du som bor i hus: Ring en behörig elinstallatör.
    Du som bor i lägenhet: Ring din fastighetsskötare.

     

    Bra att ha hemma vid strömavbrott

    Bra att ha hemma vid strömavbrott

    • Extra säkringar
    • Stearinljus och tändstickor
    • Batterier
    • Batteri- eller solcellsdriven radio
    • Ficklampa
    • Laddad powerbank till din mobiltelefon
    • Stormkök med bränsle
    • Flaskor och dunkar med vatten
    • Sovsäckar
    • Filtar

    Är du redo för ett längre strömavbrott?
    På Krisinformations webbplats och/eller hos Myndigheten för samhällsskydd och beredskap kan du få mer information om vad du borde göra om strömavbrottet varar länge.

    https://www.krisinformation.se/
    https://www.msb.se/sv/rad-till-privatpersoner/forbered-dig-for-kris/

     

    Elavbrott/Driftstörning

    Nu lanserar vi vår nya funktion med en karta som visar driftstörningar på elnätet, aktuella och åtgärdade. Kartan uppdateras just nu kontorstid, men från och med 1 februari dygnet runt, alla dagar.

    • Blixt och röd markering visar pågående driftstörning.
    • Blixt och grön markering visar avslutad driftstörning.

    Klicka på blixten för mer information.

    BACK