Installationsanvisningar

Om din bostad är ansluten till stadsnätet hittar du din adress i tjänsteportalen, den när du genom att klicka här. Installationen kan vara av olika typ: Ett bredbandsuttag eller en mediaomvandlare (Klicka här för instruktioner) med flera uttag.

Viktigt att veta om installationen

• När du köper tjänst från valfri tjänsteleverantör i tjänsteportalen kommer du att få detaljerade instruktioner om hur du kommer igång.
• Har du problem ska du kontakta leverantörens kundtjänst eller Bredbandsrådgivaren, tel. 010-130 79 79, öppet alla dagar.
• Den utrustning du eventuellt behöver t.ex. switch eller telefonadapter medföljer normalt när du köper tjänst. Om du är osäker, kontrollera med tjänsteleverantören.
• Om det inte fungerar så kontrollera först att alla kablar är ordentligt ansluta och starta därefter om all utrustning. Kvarstår problemet, kontakta din tjänsteleverantör.

Lycka till med ditt nya bredband!