Mellan klockan 08.00-15.00 onsdag 1 mars genomför vi underhållsarbete på Emaus. Det innebär att vi stänger av vattnet i området. Tappa i förväg upp den mängd vatten som fodras för matlagning samt sköljning av toaletten. Under avbrottstiden ber vi er att uppmärksamma följande : Samtliga kranar i fastigheten skall vara stängda Använd inte tvätt eller […]
Vi byter utrustning i vårt stadsnät. Det innebär ett kortare avbrott för dig som kund, och därefter att vi minskar vår strömförbrukning. Ungefär 1000 kunder med fiber berörs av detta, uppdelat på tre tillfällen. Avbrottet är kort, bara några minuter, men en del kunder kommer behöva starta om sin fiberdosa/mediaomvandlare, ta ut strömadaptern i cirka […]
Idag tisdag 28 februari pågår underhållsarbete, vilket resulterar i strömavbrott mellan 09.00-13.00 i följande områden : Hedemora/Västerby , Jälkarbyn, Hedemora/Österby. Berörda fastighetsägare har fått information gällande detta i brevlådan.
Vi ser tillbaka på ett annorlunda 2022. Resultatet slutar på en vinst på 21,2 miljoner kronor, 9,2 miljoner över budget. De höga elpriserna påverkar vår verksamhet på många sätt, och vi ser att en rad kostnader har ökat drastiskt. Elpriserna är dock också en stor anledning till att vi ändå gör vinst. – Men det […]
Mellan klockan 08.00-13.00 idag 2023-02-24 genomför vi underhållsarbete på Emaus. Det innebär att vi stänger av vattnet i området. Berörda adresser är Fältvägen,Tunvägen,Tegvägen,Skördevägen. När avbrottet är avslutat kan missfärgat vatten och luft finnas kvar i ledningarna. Öppna kranen närmast vattenmätaren för fullt och spola tills vattnet är klart. Spola därefter försiktigt samtliga tappställen tills […]
Vår kundtjänst stänger för vidareutbildning och öppnar först klockan 14.00 under torsdagen. Under tiden går det bra att kontakta oss via e-post på kontakt@hedemoraenergi.se. Mycket akuta frågor kan hanteras av Hedemora kommuns servicecenter, men om din fråga kan vänta är du välkommen att kontakta oss efter klockan 14.
Under tisdag och onsdag 21 och 22 februari pågår underhållsarbete, vilket resulterar i kortare strömavbrott under dagen i följande område: Under måndagen påverkas bandvägen, fältvägen,bågvägen. Under tisdagen påverkas ett fåtal fastigheter i Ivarshyttan samt Häggliden och Rönnliden i Långshyttan. Berörda fastighetsägare har fått information gällande detta i brevlådan.
Idag pågår underhållsarbete, vilket resulterar i kortare strömavbrott under dagen i följande område: Under förmiddagen stängs strömmen av hos ett fåtal kunder i Viksbro. Under eftermiddagen berörs några fastigheter i Olshyttan av avstängningen.
Hedemora drabbades under onsdagskvällen av ett större strömavbrott. Vi arbetar för fullt med att åtgärda felet och de kunder som ännu inte återfått strömmen kan räkna med att få den tillbaka inom kort. Strömavbrottet var omfattande, och troligtvis utlöst av ett jordfel på grund av vädret.
På måndag den 13 februari, hämtar vi brännbara sopor i Jälken och Bensåsen, om vädret tillåter. Tidigare soptömning blev inställd pga. halka. Boende i området – ställ ut din soptunna för brännbart material senast kl 6 den 13 februari.