Vi vill träffa dig

Den 7 december, kl 16-19, vill vi träffas för att prata om vår verksamhet. Hedemora Energi ansvarar för vatten och avlopp, fjärrvärme, elnät och stadsnät. Dessutom kan du köpa din el av oss som en lokal elhandlare, och vi arbetar med renhållningen i Hedemora kommun, och Hamre återvinningscentral. Från årsskiftet tar vi, tillsammans med kommunen, [...]

Timvärden saknas på Mina sidor

Just nu har vi fel i våra system när det gäller visningen av elförbrukning på våra Mina sidor. Det hela kommer sig av en övergripande systemuppdatering med anledning av kravet på 15-minutersvärden, som infördes 1 november. Felet innebär att vi inte kan visa information gällande våra kunders förbrukning, varken elnät eller elhandel, från och med […]

9/11 Planerat strömavbrott i delar av Långshyttan

Planerat strömavbrott 9/11 klockan 09:00 till 15:00 med anledning av omläggning av nätstationer. Berörda adresser är : Nordviken: Banmästargränd – Klotmästargränd – Kålgårdsvägen – Engelsforsvägen – Millavägen Nordviken 105 – 313. Nordviken Solbacka 235 Nordviken:  Lövnäs 130 – Jansbo 120 – Pålsbo 140 Östansjö:    Hela Östansjö  – Russens 228

3/11 Kundtjänst öppet kl 9-13

Fredagen den 3 november har Kundtjänst avvikande öppettider. Du är välkommen att ringa eller besöka oss på kontoret mellan kl 09.00 till kl 13.00 den dagen. Kika gärna in på vårt frågeforum och se om din fråga redan finns besvarad där. Det går också bra att ställa nya frågor där, alternativt via e-post direkt till oss på […]

BACK