I vanliga fall skickar vi våra elhandels och elnätsfakturor sammanslaget. Det innebär att du som kund hos oss får en faktura. Den här månaden har ett tekniskt fel orsakat en uppdelning av fakturorna.
Det innebär att du som har Hedemora Energi som din elnätsägare, och dessutom köper din el av oss har fått två fakturor. Summan du ska betala till oss är korrekt, men den här månaden uppdelad i två fakturor.
Vi ber om ursäkt för eventuella bekymmer det skapar för dig som kund.